Mohamed Nasraddine Belfali traite ici de l´importance de l´intelligence émotionnelle dans le domaine du coaching. Le temps où les émotions sont considérées comme non désirables et perturbatrices du bon fonctionnement de la raison est révolu. Les recherches contemporaines, qui profitent de l´avancée de la science dans les domaines des neurosciences et de l´anatomie du cerveau, considèrent l´émotion comme partie intégrante des processus de raisonnement et de prise de décisions. Les émotions sont une intelligence qui s´adresse autant au mental qu´aux sentiments. Accompagner les autres dans les méandres des états émotionnels demande une compréhension du fonctionnement de l´être humain et une disponibilité émotionnelle de la part du coach. Mohamed Nasraddine Belfali propose également un outil puissant d´accompagnement du coach dans son éducation émotionnelle : la Communication NonViolente, processus de Marshall Rosenberg, qui lui servira aussi d´outil d´accompagnement pour ses clients. La collection Linkup Coaching, dirigée par Jean-Luc Avella Bagur et Stéphanie Plessis, a pour vocation de donner, au plus grand nombre, l´accès à une réflexion sur la pratique du coaching d´aujourd´hui, son sens, ses valeurs, son éthique et sa rigueur, tels que Linkup Coaching les incarne et les enseigne depuis 2007.